Die direkte Kommunikation mit dem Kunden per Einzelansprache, im Rahmen eines darauf abgestimmten Mediamixes. Parallel dazu werden die Kommunikationswege darauf angepasst.

Direkt Marketing ist nur dann erfolgreich, wenn es systematisch vorbereitet und zum richtigen Zeitpunkt durchgeführt wird. Besondere Bedeutung hat dabei die Qualität der Kontaktdaten. Je gründlicher die Adresspflege, desto persönlicher können die Zielpersonen angesprochen werden. Per Print, email, Telefon oder im direkten Verkauf.

Das primäre Ziel einer Direkt Marketing-Aktion ist response. Der Empfänger soll reagieren. Deshalb wird das Angebot klar formuliert und die Aufforderung eindeutig beschrieben. Ob ein- oder mehrstufige Direkt Marketing-Projekte, wir begleiten unsere Auftraggeber vom Konzept bis zur Erfolgsmessung.

Gelungene Direktwerbung wandelt die gewonnene Aufmerksamkeit in echtes Interesse um und verstärkt den Besitzwunsch, so dass der Kunde auf das Angebot reagiert und schliesslich ihrem Unternehmen treu bleibt.

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Die direkte Ansprache mit Segment- und Interessen-spezifischen Angeboten wird immer wichtiger. Die klassische Werbung hat nach wie vor Bedeutung. Sie eignet sich, um Lust auf ein Produkt zu fördern und die Marke zu kommunizieren.

Erfolgsentscheidend ist jedoch ein ausgewogener Kommunikationsmix. Direktvertriebs-Strategien sind ideal um mit Einzelpersonen den Dialog zu finden. Die Kopplung von Information, Service und Vertrieb wird demzufolge an Bedeutung zunehmen. Idealerweise steht dafür das internet als prädestiniertes Instrument zur Verfügung.

Die Qualität ihrer Kontaktdaten hat einen direkten Einfluss auf die Effektivität ihrer Direktmarketing-Kampagne. Die Pflege und Verbesserung ihrer Kontaktliste resultiert in besseren Ergebnissen der jeweiligen Kampagne.